Сегодня организации по защите прав потребителей отправил электронное письмо. В нём вроде всё написано. Так что, если интересно, то читайте.
Администрации общества защиты прав потребителей.
Я несколько лет пользовался услугами CDMA фиксированной телефонной связи и (в основном) CDMA интернет связью и оплачивал её добросовестно до марта 2011 года. CDMA телефон оформлен на имя брата Эдика Степаняна. Имею генеральную доверенность в рамках договора о предоставлении интернет-услуги АрменТелом (сканкопия прилагается). Доверенности на услуги фиксированной связи не имею потому что подобного рода договор АрменТелом предоставлен не был для заключения.
Сразу же после того, как в с. Мердзаван появилась антенна Оранж, мой брат купил флэш-модем Оранж, и в тот же самый день телефон Билайн был отключен за неуплату.
АрменТелом письмом от 27,05,2011 был уведомлён, что за март месяц в апреле необходимо уплатить 3766 драмов (сканкопия прилагается), иначе будет отключен телефон. О том, что будет начисляться что-то и как то при отключенном телефоне, уведомлён не был.
Сегодня, 20 июля 2011 г, я самостоятельно поехал в Эчмиадзин, чтобы посетить поликлинику. Зимой я болел гриппом и у меня было осложнение - бронхит. Так что сегодня был первый день, когда я самостоятельно смог посетить центр обслуживания Билайна в Эчмиадзине. Раньше посетить центр обслуживания Билайна для закрытия номера я физически не мог по состоянию здоровья.
Я с собой прихватил и CDMA телефон с антенной, чтобы сдать их . Может быть кому-то он понадобится. По моей просьбе сообщить мне мою задолженность мне было сказано, что моя задолженность составляет более 15 тысяч драмов. Я естественно возмутился и отказался платить за фактически не предоставленную мне услугу. Об этом я оставил соответствующее заявление (сканкопия ксерокопии прилагается). В просьбе сдать телефон мне было отказано.
Когда я приехал из Эчмиадзина домой, мне мой брат сказал, что пришло письмо от Билайна о том, что CDMA телефон отключен, а задолженность за предоставленные АрменТелом услуги составляет 15794 драма (сканкопия прилагается).
Обязан Вас уведомить, что за март месяц АрменТелом услуга была предоставлена но не оплачена в апреле. Оплачивать её я не отказываюсь. Однако в апреле месяце CDMA телефон был отключен и я не понимаю, каким образом АрменТелом была предоставлена услуга на сумму 4100 драм в апреле, 4100 драм в мае и 3827 драм в июне?
В качестве основы предоставления счёта на сумму 15794 драма АрменТел приводит договор о предоставлении АрменТелом услуг фиксированной связи Эдику Степаняну. Обязан Вас уведомить, что подобного договора на момент написания заявления о предоставлении CDMA телфона не было. Также о существовании подобного договора мне не известно по сегодняшний день. Поэтому на основании чего АрменТел выставил подобный счёт, мне не понятно.
Понятное дело, если судом будет признано, что АрменТел предоставил услуги и их следует оплатить, то я, как законопослушный гражданин, оплачу счёт. Тем более, что соответствующие государственные комиссии не только не защищали мои права, которые нарушал АрменТел (торговая марка Билайн), но и не дали мне возможности защищать их самостоятельно. От суда мне тем более ждать нечего.
Но пока дело до суда не дошло, прошу Вас помочь разобраться в этой ситуции. Меня интересует вопрос, обязан ли я оплатить услуги АрменТела, которые он мне предоставил не понятно как через отключённый CDMA телефон?
С уважением
Артур Степанян
20 июля 2011 года
Мой адрес. 1139, марз Армавир, с. ******************
паспорт АВ0*******
Моб. 093******, 055******
Администрации общества защиты прав потребителей.
Я несколько лет пользовался услугами CDMA фиксированной телефонной связи и (в основном) CDMA интернет связью и оплачивал её добросовестно до марта 2011 года. CDMA телефон оформлен на имя брата Эдика Степаняна. Имею генеральную доверенность в рамках договора о предоставлении интернет-услуги АрменТелом (сканкопия прилагается). Доверенности на услуги фиксированной связи не имею потому что подобного рода договор АрменТелом предоставлен не был для заключения.
Сразу же после того, как в с. Мердзаван появилась антенна Оранж, мой брат купил флэш-модем Оранж, и в тот же самый день телефон Билайн был отключен за неуплату.
АрменТелом письмом от 27,05,2011 был уведомлён, что за март месяц в апреле необходимо уплатить 3766 драмов (сканкопия прилагается), иначе будет отключен телефон. О том, что будет начисляться что-то и как то при отключенном телефоне, уведомлён не был.
Сегодня, 20 июля 2011 г, я самостоятельно поехал в Эчмиадзин, чтобы посетить поликлинику. Зимой я болел гриппом и у меня было осложнение - бронхит. Так что сегодня был первый день, когда я самостоятельно смог посетить центр обслуживания Билайна в Эчмиадзине. Раньше посетить центр обслуживания Билайна для закрытия номера я физически не мог по состоянию здоровья.
Я с собой прихватил и CDMA телефон с антенной, чтобы сдать их . Может быть кому-то он понадобится. По моей просьбе сообщить мне мою задолженность мне было сказано, что моя задолженность составляет более 15 тысяч драмов. Я естественно возмутился и отказался платить за фактически не предоставленную мне услугу. Об этом я оставил соответствующее заявление (сканкопия ксерокопии прилагается). В просьбе сдать телефон мне было отказано.
Когда я приехал из Эчмиадзина домой, мне мой брат сказал, что пришло письмо от Билайна о том, что CDMA телефон отключен, а задолженность за предоставленные АрменТелом услуги составляет 15794 драма (сканкопия прилагается).
Обязан Вас уведомить, что за март месяц АрменТелом услуга была предоставлена но не оплачена в апреле. Оплачивать её я не отказываюсь. Однако в апреле месяце CDMA телефон был отключен и я не понимаю, каким образом АрменТелом была предоставлена услуга на сумму 4100 драм в апреле, 4100 драм в мае и 3827 драм в июне?
В качестве основы предоставления счёта на сумму 15794 драма АрменТел приводит договор о предоставлении АрменТелом услуг фиксированной связи Эдику Степаняну. Обязан Вас уведомить, что подобного договора на момент написания заявления о предоставлении CDMA телфона не было. Также о существовании подобного договора мне не известно по сегодняшний день. Поэтому на основании чего АрменТел выставил подобный счёт, мне не понятно.
Понятное дело, если судом будет признано, что АрменТел предоставил услуги и их следует оплатить, то я, как законопослушный гражданин, оплачу счёт. Тем более, что соответствующие государственные комиссии не только не защищали мои права, которые нарушал АрменТел (торговая марка Билайн), но и не дали мне возможности защищать их самостоятельно. От суда мне тем более ждать нечего.
Но пока дело до суда не дошло, прошу Вас помочь разобраться в этой ситуции. Меня интересует вопрос, обязан ли я оплатить услуги АрменТела, которые он мне предоставил не понятно как через отключённый CDMA телефон?
С уважением
Артур Степанян
20 июля 2011 года
Мой адрес. 1139, марз Армавир, с. ******************
паспорт АВ0*******
Моб. 093******, 055******