среда, 20 июля 2011 г.

Арментел, торговая марка Билайн, продолжает беспредел.

Сегодня организации по защите прав потребителей отправил электронное письмо. В нём вроде всё написано. Так что, если интересно, то читайте.

Администрации общества защиты прав потребителей.

Я несколько лет пользовался услугами CDMA фиксированной телефонной связи и (в основном) CDMA интернет связью и оплачивал её добросовестно до марта 2011 года. CDMA телефон оформлен на имя брата Эдика Степаняна. Имею генеральную доверенность в рамках договора о предоставлении интернет-услуги АрменТелом (сканкопия прилагается). Доверенности на услуги фиксированной связи не имею потому что подобного рода договор АрменТелом предоставлен не был для заключения.

Сразу же после того, как в с. Мердзаван появилась антенна Оранж, мой брат купил флэш-модем Оранж, и в тот же самый день телефон Билайн был отключен за неуплату.

АрменТелом письмом от 27,05,2011 был уведомлён, что за март месяц в апреле необходимо уплатить 3766 драмов (сканкопия прилагается), иначе будет отключен телефон. О том, что будет начисляться что-то и как то при отключенном телефоне, уведомлён не был.

Сегодня, 20 июля 2011 г, я самостоятельно поехал в Эчмиадзин, чтобы посетить поликлинику. Зимой я болел гриппом и у меня было осложнение - бронхит. Так что сегодня был первый день, когда я самостоятельно смог посетить центр обслуживания Билайна в Эчмиадзине. Раньше посетить центр обслуживания Билайна для закрытия номера я физически не мог по состоянию здоровья.

Я с собой прихватил и CDMA телефон с антенной, чтобы сдать их . Может быть кому-то он понадобится. По моей просьбе сообщить мне мою задолженность мне было сказано, что моя задолженность составляет более 15 тысяч драмов. Я естественно возмутился и отказался платить за фактически не предоставленную мне услугу. Об этом я оставил соответствующее заявление (сканкопия ксерокопии прилагается). В просьбе сдать телефон мне было отказано.

Когда я приехал из Эчмиадзина домой, мне мой брат сказал, что пришло письмо от Билайна о том, что CDMA телефон отключен, а задолженность за предоставленные АрменТелом услуги составляет 15794 драма (сканкопия прилагается).

Обязан Вас уведомить, что за март месяц АрменТелом услуга была предоставлена но не оплачена в апреле. Оплачивать её я не отказываюсь. Однако в апреле месяце CDMA телефон был отключен и я не понимаю, каким образом АрменТелом была предоставлена услуга на сумму 4100 драм в апреле, 4100 драм в мае и 3827 драм в июне?

В качестве основы предоставления счёта на сумму 15794 драма АрменТел приводит договор о предоставлении АрменТелом услуг фиксированной связи Эдику Степаняну. Обязан Вас уведомить, что подобного договора на момент написания заявления о предоставлении CDMA телфона не было. Также о существовании подобного договора мне не известно по сегодняшний день. Поэтому на основании чего АрменТел выставил подобный счёт, мне не понятно.

Понятное дело, если судом будет признано, что АрменТел предоставил услуги и их следует оплатить, то я, как законопослушный гражданин, оплачу счёт. Тем более, что соответствующие государственные комиссии не только не защищали мои права, которые нарушал АрменТел (торговая марка Билайн), но и не дали мне возможности защищать их самостоятельно. От суда мне тем более ждать нечего.

Но пока дело до суда не дошло, прошу Вас помочь разобраться в этой ситуции. Меня интересует вопрос, обязан ли я оплатить услуги АрменТела, которые он мне предоставил не понятно как через отключённый CDMA телефон?

С уважением

Артур Степанян

20 июля 2011 года

Мой адрес. 1139, марз Армавир, с. ******************
паспорт АВ0*******

Моб. 093******, 055******

вторник, 19 июля 2011 г.

О зоне доменных имён am

Несколько дней назад посмотрел передачу Հատուկ Ռեպորտաժ про то, как создавалась зона доменных имён AM. Было сказано, что к понедельнику где-то на их сайте или на их блоге появится запись передачи. Чтож, записи я не нашёл. Нашёл только заметку.

Но всё равно выскажусь, как человек, который хотел зарегистрировать в зоне am 3 доменных имени, однако вследствие чрезвычайной дороговизны, отказался от этой принципиально идиотской попытки.

Если во времена монополии АрменТела можно было бы как то оправдать заоблачные цены на регистрацию доменных имён am, то нынче эти цены не имеют никакого оправдания. Это позор, когда видишь у зарубежных регистраторов цену на доменное имя в зоне am порядка 100 долларов! Оказалось, что эта зона оказалась ЗОНОЙ, закрытым клубом, в который вход посторонним строго запрещён.

Респонденты Армении дешевле, чем за 12000 драмов (более 30 американских рублей) зарегистрироваться никак не смогут. Так что Юрий Мурадян возглавляет одну из монопольных структур Армении. Цены на интернет в Армении хоть и не дошли до уровня мировых, однако имеют тенденцию к ним стремиться, чего о ценах на доменные имена в зоне am к сожалению не скажешь.

Пора Антимонопольной Комиссии заняться этой шарашкой. В зоне am всего лишь чуть более 1200 доменных имён! Стыд и позор! Хотя судя по моему опыту общения с этой странной структурой (антимонополистами), это вряд ли когда-нибудь возможно.

А правительству Республики Армения пора задуматься о том, чтобы аналогично домену первого уровня России РФ, в Армении объявить тендер для регистратора домена первого уровня например ՀՀ. И цены доменных имён тогда постепенно станут доступны для обычных смертных. А зона доменных имён am перестанет быть закрытым клубом.

PS После опубликования заметки я почему-то засомневался. А может быть цены изменились?

Зашёл к регистратору name.com и сомнения у меня рассеялись. Зарегистрировать доменное имя у них можно за 99 американских рублей. Даже при регистрации на несколько лет скидки никакой не предусмотрено. Так что зона am - полный отстой!

А на странице чёрным по белому прописано, резиденты Армении платят 12000 драмов, а не резиденты Армении - 50 американских рублей.

Эх, если бы у нас в Армении ещё и доходы во столько бы раз превосходили ... !